Perguntas frequentes

O SmartDepot é uma aplicação web suíça para organizar e encontrar peças, ferramentas e materiais físicos através de localizações organizadas em níveis, códigos QR e códigos de barras.

Não. O SmartDepot gere inventário físico, não títulos, depósitos bancários ou carteiras de investimento.

Um artigo é um registo ativo distinto, por exemplo, «resistência de 10 kΩ». A quantidade não altera o número de artigos.

Não. Duas ou 500 unidades do mesmo artigo continuam a contar como um artigo.

Não. Só contam os artigos ativos e não eliminados.

Os dados existentes continuam visíveis. Pode criar ou reativar outro artigo depois de arquivar um artigo ativo ou escolher um plano superior.

O SmartDepot oferece Free, Pro e Team. A página de preços apresenta os preços, limites e funcionalidades incluídas em vigor.

Sim, todos os meses até ser cancelada. Não existe aviso prévio mínimo adicional: o cancelamento deve ser concluído antes da próxima renovação indicada em Faturação.

Sim, todos os anos até ser cancelada. Não existe aviso prévio mínimo adicional: o cancelamento deve ser concluído antes da próxima renovação indicada em Faturação.

O SmartDepot utiliza os métodos apresentados no Stripe Checkout. Prevalece sempre a seleção efetivamente apresentada no Checkout.

Não. O fim de um plano pago não elimina os dados do inventário.

Se o espaço cumprir os limites Free, muda diretamente para Free; caso contrário, dispõe de 30 dias de tolerância e entra depois no modo de recuperação limitado.

Protege os dados de um espaço demasiado grande ou partilhado. Permite pesquisar, ler códigos, retirar stock, arquivar, eliminar e exportar, mas não adicionar stock nem iniciar fluxos pagos.

Novos artigos, entradas, reativações, transferências, alterações da estrutura, novos projetos, receções, importações e impressão de etiquetas.

Com uma renovação ou atualização bem-sucedida, ou reduzindo o espaço a um máximo de 1.000 artigos ativos e mantendo apenas o proprietário ativo.

Pode cancelá-la em Faturação antes da renovação indicada. Continua ativa até ao fim do período anual já pago e depois não é renovada.

O Team inclui três utilizadores ativos, incluindo o proprietário. A aplicação mostra licenças ocupadas, reservadas por convites e disponíveis.

Sim. Até 20 lugares adicionais custam CHF 4 por mês ou CHF 40 por ano. Os novos lugares partilham a data final existente e são cobrados proporcionalmente.

Um convite pendente reserva uma licença durante sete dias. A aceitação, revogação ou expiração atualiza o lugar disponível.

Durante a tolerância mantêm o acesso. Em recuperação, só o proprietário acede; associações e funções são conservadas e restauradas após renovação.

Não. Em recuperação perdem o acesso, mas não são eliminados. O proprietário pode desativá-los para cumprir os limites Free.

Não. As permissões são verificadas no servidor também para API, importações, processos em segundo plano e Print Agent.

Um crédito equivale a um reconhecimento fotográfico processado com sucesso para ajudar a registar um artigo.

Sim. Os pacotes Vision também podem ser comprados uma única vez com o Free.

Não. Os créditos comprados separadamente não expiram.

Os créditos temporários ou incluídos na subscrição são utilizados antes dos créditos comprados sem validade.

Não. A API v1 é apenas de escrita e não permite ler utilizadores, localizações ou inventário.

Consoante a autorização, podem enviar carrinhos, encomendas e envios. É o utilizador que decide o que é incorporado no espaço de trabalho.

A ligação permanece guardada, mas as novas importações ficam bloqueadas até estar ativo um plano adequado.

Não. O SmartDepot não vende dados pessoais nem cria perfis publicitários.

Sim. O inventário pode ser exportado como CSV em qualquer altura, incluindo no modo de recuperação.

Sim. As definições da conta também disponibilizam uma exportação de privacidade separada.

Sim. O SmartDepot gera códigos QR para localizações e contentores.

Os planos compatíveis imprimem através do SmartDepot Print Agent local. O equipamento atualmente testado é o Brother QL-810W.

Os códigos existentes continuam legíveis e podem ser lidos; os novos trabalhos de impressão ficam bloqueados.

Sim. O Free pode ser utilizado indefinidamente sem uma subscrição paga.

Escreva para support@smartdepot.org ou use o formulário de contacto. Não envie palavras-passe, dados de pagamento ou segredos de API.

Não. As ofertas ainda não prontas são indicadas como previstas ou indisponíveis. Prevalece a indicação da página do produto e do Checkout.