FAQ
Heefeg gestallte Froen
Kloer Äntwerten, éier Dir e Kont erstellt oder en Abonnement wielt.
Ufank a Benotzung
Fir wat ass SmartDepot geduecht?
Fir physesch Saachen a Raim, Regaler, Tiräng a Këschten ze organiséieren an erëmzefannen.
Muss ech e Programm installéieren?
Nee. SmartDepot leeft an engem moderne Browser a kann als PWA installéiert ginn.
Leeft et um Smartphone?
Jo. Déi mobil Uewerfläch ënnerstëtzt Sich, Scan, Alagerung an Entnam.
Verwalt SmartDepot Finanzanlagen?
Nee. Et verwalt physesch Bestänn, keng Wäertpabeieren, Bankkonten oder Investitiounsportefeuillen.
Artikelen a Limiten
Wat zielt als een Artikel?
Eng verschidden aktiv Referenz. Zwee oder fënnefhonnert gläich Deeler bleiwen een Artikel.
Wat ass d'Limit vu Free?
Ee Benotzer a bis zu 1.000 verschidden aktiv Artikelen.
Wat geschitt bei der Limit?
Näischt gëtt geläscht oder gespaart: Sichen, Entnam, Export an Archivéieren funktionéieren weider; nëmmen en neien Artikel verlaangt Archivéieren oder Upgrade.
Kann ech vill Niveauen verschachtelen?
Jo. Raim, Schief, Regaler, Tiräng a Këschte bilden déi reell Lagerstruktur of.
Erfaassung, Sich a Beweegungen
Wéi erfaassen ech en Artikel?
Mat Text, Sprooch, Foto oder Barcode, ëmmer mat Confirmatioun virun der Bestandsbuchung.
No wat kann ech sichen?
Numm, Artikelnummer, Barcode, QR, Lagerplaz a Projet.
Sinn d'Beweegungen novollzéibar?
Jo. Alagerung, Entnam, Transfer a Korrektur späicheren Zäit, Acteur an Ursaach.
Wéi funktionéiere Projeten?
Si trenne Bedarf, Reservatioun a fräie Bestand; eng Bestellung gëtt eréischt no der Receptioun Bestand.
QR, Barcoden an Drock
Mécht e QR-Code den Inhalt ëffentlech?
Nee. Den Token identifizéiert d'Lagerplaz, mä den Inhalt bleift nëmme fir autoriséiert Benotzer siichtbar.
Kann ech en Etikett réckruffen?
Jo. En Etikett kann réckruff an ersat ginn, ouni eng intern ID ze verroden.
Ginn d'Produitsbarcoden ënnerstëtzt?
Jo. Si beschleunegen Erfaassung a Sich op engem kompatibelen Apparat.
Wéi ee lokale Printer ass getest?
De Brother QL-810W ass beim Start validéiert; aner Modeller ginn eréischt no Tester genannt.
Vision a Fotoen
Wat ass e Vision-Credit?
Eng erfollegräich verschaffte Foto-Erkennung; en technesche Feeler verbraucht kee Credit.
Wéi vill Erkennunge sinn abegraff?
10 beim Start mat Free, 50 pro Mount mat Pro an 150 gedeelt pro Mount mat Team.
Kann ech Credits ouni Abonnement kafen?
Jo: 50 fir CHF 3.90, 200 fir CHF 9.90 oder 1.000 fir CHF 34.90.
Wéi laang gi Biller gespäichert?
Temporär Dateie ginn bannent 15 Minutten an d'Sessiounsresultater no 90 Deeg geläscht.
Abonnementer a Wiessel
Wat sinn d'Präisser?
Free CHF 0; Pro CHF 7.90/Mount oder CHF 79/Joer; Team CHF 19.90/Mount oder CHF 199/Joer.
Firwat ass d'Joresbezuelung méi bëlleg?
De Jorespräis entsprécht zéng Méint a gëtt domat zwee Méint Virdeel géintiwwer der Mountsbezuelung.
Kann ech zu all Moment kënnegen?
Jo. D'Kënnegung wierkt um Enn vun der scho bezuelter Mounts- oder Joresperiod.
Wat geschitt mat mengen Donnéeë beim Wiessel op Free?
Si ginn net geläscht. Iwwer 1.000 Artikele bleiwen Liesen, Entnam, Export an Archivéieren méiglech.
Ekippen a Rechter
Wéi vill Benotzer enthält Team?
Dräi Benotzer inklusiv Owner.
Wat kascht en zousätzleche Benotzer?
CHF 4 pro Mount oder CHF 40 pro Joer, am Self-Service bis 23 Benotzer.
Benotzt eng Invitatioun eng Lizenz?
Jo. Eng oppen Invitatioun reservéiert eng Plaz bis zur Akzeptanz oder Annulatioun.
Wéi eng Rolle ginn et?
Owner, Administrator, Member a Betrachter, jidderee mat klore Rechter am aktive Workspace.
Händler an API
Kann en Händler mäi Bestand liesen?
Nee. API v1 ass write-only a liest keng Benotzer, Produkter, Lagerplazen oder Bestänn.
Wie erlaabt eng Verbindung?
En Owner oder Admin wielt ausdrécklech de Workspace an déi erlaabt Funktiounen.
Kann ech den Zougang réckruffen?
Jo. Verbindunge sinn a SmartDepot siichtbar a réckruffbar.
Kënnen Empfehlungen Affiliate-Linken hunn?
Jo, mä all Affiliate-Link gëtt kloer markéiert, ouni méi héije Kafpräis oder Bestandszougang fir den Händler.
Donnéeën an Dateschutz
Kann ech mäi Bestand exportéieren?
Jo. Artikelen, Quantitéiten a Lagerweeër kënnen ëmmer als CSV exportéiert ginn.
Verkeeft SmartDepot meng Donnéeën?
Nee. Perséinlech Donnéeë ginn net verkaaft an et gi keng Reklammeprofiller erstallt.
Benotzt d'Marketingsäit Tracker?
Nee. Et gi momentan keng Reklammecookien oder Analyseinstrumenter.
Bezuelung a Support
Wie verschafft d'Bezuelungen?
Stripe verschafft de Checkout; SmartDepot späichert keng komplett Kaarten- oder Walletdaten.
Wéi eng Bezuelmethode ginn akzeptéiert?
D'Auswiel, déi Stripe Checkout fir Äert Land an Äre Kaf effektiv weist, ass massgeeblech.
Wou fannen ech Rechnungen?
Lafzäit, Lizenzen an PDF-Beleeër bleiwen ënner Ofrechnung siichtbar.