SmartDepot è uno strumento, non un commercio di dati. Non vendiamo dati personali e non creiamo profili pubblicitari.

Titolare del trattamento

Alf Müller Informatik
Dorfstrasse 2
4556 Steinhof SO
Svizzera
support@smartdepot.org

Dati trattati

accessi al sito e al server, indirizzo IP, orario, destinazione ed errori tecnici;
moduli di contatto e richieste di assistenza o privacy;
dati di account, accesso, profilo, spazio di lavoro e ruolo;
posizioni, articoli, quantità, movimenti, progetti e ricevimento merci;
azioni QR/codice a barre, immagini Vision temporanee e risultati;
carrelli, ordini, spedizioni, autorizzazioni OAuth e app collegate;
stato di abbonamenti, fatture e pagamenti, dati di sicurezza e audit.

Finalità

Usiamo i dati per fornire e proteggere SmartDepot, eseguire le funzioni richieste, offrire assistenza, fatturare, prevenire abusi, analizzare errori e rispettare obblighi legali.

Rivenditori e app per sviluppatori

I dati possono provenire da te o da un rivenditore autorizzato. L’API v1 di sola scrittura non concede accesso in lettura a utenti, prodotti, posizioni o inventario. Le autorizzazioni sono visibili e revocabili.

Vision

Le immagini vengono validate, ricodificate e usate solo per il riconoscimento richiesto. I file temporanei vengono eliminati entro 15 minuti e i risultati rimossi dalle sessioni dopo 90 giorni. Le proposte diventano dati di inventario solo dopo conferma.

Pagamenti con Stripe

Per i servizi a pagamento, dati di fatturazione e contatto, importo, valuta, riferimenti cliente/abbonamento, metodo e stato possono essere inviati a Stripe. I dati completi di carta o wallet vengono raccolti nel Checkout Stripe e non sono memorizzati da SmartDepot. Stripe Privacy Center.

Suggerimenti dei rivenditori e link affiliati

SmartDepot può proporre rivenditori per il riordino. Gli eventuali link affiliati vengono chiaramente indicati, non aumentano il prezzo e non concedono al rivenditore accesso all’inventario.

Destinatari e trasferimenti all’estero

I dati sono comunicati solo ai fornitori necessari per hosting, e-mail, pagamenti, sicurezza o integrazioni. Paese destinatario e garanzie vengono documentati prima dell’impiego; i responsabili trattano i dati solo secondo istruzioni.

Conservazione

immagini Vision: massimo 15 minuti; risultati Vision: 90 giorni;
eventi di audit API: 365 giorni; richieste privacy concluse: 3 anni;
dati grezzi di pagamento: 10 anni, poi oscurati;
prove contrattuali e accettazione delle condizioni: fino a 10 anni dopo il rapporto, se necessario;
log operativi e backup cifrati: 30 giorni ciascuno;
richieste di contatto: di norma 12 mesi;
registrazioni di inventario, contabilità e giornale: fino a una successiva autorizzazione legale alla cancellazione.

Cookie e memoria locale

_smartdepot_key: cookie di sessione firmato per sessione, accesso, sicurezza e navigazione LiveView; viene normalmente eliminato alla chiusura del browser;
_smart_depot_web_user_remember_me: cookie di accesso firmato e opzionale; viene impostato solo scegliendo di restare connessi e scade dopo 14 giorni;
smartdepot:theme: voce nella memoria locale per il tema chiaro/scuro; contiene solo la preferenza grafica e resta fino alla modifica o alla cancellazione dei dati del browser.

Il sito marketing non usa cookie pubblicitari, tracker o analisi.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, esportazione o cancellazione e opporti ai trattamenti non necessari. La cancellazione resta soggetta agli obblighi legali e operativi di conservazione. Account e inventario sono esportabili nell’app; scrivi a support@smartdepot.org.

Questa informativa viene aggiornata quando cambia il trattamento effettivo.